【視聴数 14305】
【チャンネル名 野澤伸吾】
【タグ ロードバイク,自転車,メンテナンス】
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【チャンネル名 野澤伸吾】
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いつも動画ありがとうございます、昔買ったお店主催のライド会は酷かった・・・立ち入り禁止エリアに入っての走行とか、ちょっと人には言えない感じでした。それ以降、そのお店に行くのはやめましたし、バイクも売却してしまいました。お店選びって難しいですよね
私は小学生の時に有名な個人店でMTBを父に買ってもらったのですが、パンクやブレーキ修理を頼んでも対応はいつも素人を馬鹿にしたような感じで本当に酷かったです…ワイズロードに出会ってからはスポーツバイク店でこんなに親切な店があるのかと驚き感激しました。以来ずっとワイズロードファンでパーツを購入してはカスタムしたりしてます。
お店のサイクリング企画ってそういう意図があったんですね。
私はソロばっかりで途中で出会った人と盛り上がることはありますが、初めからどこかに集合してグループで走ったことがないので初めて知りました。
個人店は店だと思って行ったら大間違いw
職人さんにお願いしに行くと思って行った方がいいですね
最初の店の色が自分に合わなくても、ほかの店が気に入ることもありますからね。
大丈夫大丈夫、スポーツバイクは楽しいんだから。きっとあなたに合う店があるさ。
って感じで、3件目で安住の地を見つけました。ハイ。
初めてのバイク選びの時、すぐ近所と20キロくらいの距離の個人経営2店に行きましたが、雰囲気や、常連としか話さず挨拶も無しの対応に耐えられず、40キロくらい離れたチェーン店を持つ店の本店で購入しました。素人には敷居が高すぎます。
サイクルベースあさひは、Canonのカメラを売る家電量販店のように、一般消費活動として行くことができます。
どんな意味不明なジャンクパーツも、中華ブランドでも、持ち込みですぐ組みつけ対応してくれます。常連客という概念がありません。
粘着質な接客が嫌いな人はcba一択ですね
自分のロードに乗る前に、一度だけレンタルロードに乗ったことがあるのですが、それがめちゃくちゃ乗りづらい上にブレーキが効かない、途中でフロントディレイラーがピクリとも動かなくなるという激ヤバ自転車でした。現在は大変親切なショップさんにお世話になっていますが、そのレンタルロードを整備しているらしいお店に初めて行っていたらと思うとゾッとします。少なくとも私がロードに乗ることは一生なかったと思います。
いいショップが見つけられずショップ難民になってしまいました。
こんばんは
自転車屋さんって確かに上からもの言ってくるお店多いですね
どんだけ偉いんだって思うお店、
我が町にもありますね
接客中に入店してもだいたいシカトで接客終わってこちらから声掛けても、お待たせしましたもない感じです
気が長い方では無いので、凄く腹がたちますね
悪口ではないので実名出しちゃいますが、南船橋のワイズロードとセオサイクルはどちらも素晴らしいです。私と二人の息子がお世話になっていて、各人のレベルと目的に合った商品やサービスを適切に勧めてくれて大変助かっています。
『人は城、人は石垣、人は堀、情けは味方、仇は敵なり。』
使い古された言葉ですが、
今でも心に留め置いています。
貴重なお話ありがとうございます。
今年シーズン終わったら野澤さんにメンテナンスいただく予定です!
私も自転車業界に携わっておりまして、本年自転車安全整備士資格取得に挑戦するものですが、昨年11月にさんざん悩んだあげく名古屋のY’sロードクロスバイク館の方で6~7社程の中からコルナゴのクロスバイクに決めさせて頂き、約半年間経ちますがノートラブル(メンテナンスはちょくちょくしています)で買って良かったと思わせる車両を頂き感謝しております~ぅ
買うと直ぐにサドルボトルケージ等変えましたが惚れ惚れするほど格好良く仕上がっていると思います~ぅ
今度一度野澤さんに見て頂きたいと思っています!
自転車店ってお客さんからするとさげすんで見られていて「なんだ、パンク修理ごときで何でそんなに時間かかるんだ!!」
とか決して良客とは言いがたいお客様が多いの事実ですからね~
お互い精神的な苦労が絶えませんね!
うん!
ワイズロード大好き
システムとしてはお寿司屋さんが感覚的に近いと思う。
お店は、色々巡った方が良いです。取り扱いメーカー(中には専門店も有ります)、技術力(バイト中心はバラツキ有り)作業を教えてくれるお店は良いお店(バーテープの巻き方とか)、サービス(安くしてくれたり)、常連客(情報収集、友達になる事も)、クラブは良し悪し(走行ペースが色々有ります)
①欲しいブランドの取り扱いはあるけど接客が??なお店
②欲しいブランドの取り扱いはないけど親切なお店
結局バイクで選んで①で買ってしまったけどアフターサービスもビックリするくらい悪くて、
②で買わなかったことを後悔してます、トラブルにあったわけではないですけどね・・・。
自転車を買ってすぐの時にパーツ探しをしててシマノのHP経由で入った個人店の技術、サービス、自転車を見る目がとても良くて、基準がその店になってしまったから、他の店を見るときのハードルがあがってしまいました。