現役ドコモショップスタッフ解説。ショップでスマホ買うとロクなことになりません。 │ アンドロイドスマホ-youtebe動画まとめたサイト

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【チャンネル名　現役ドコモショップの店員さん】

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コメント（53件）

a rinnow より:

8月 12, 2022 8:58 am

契約欲しさにスマホ安売りしてる店舗あるしむしろネットで買うより安くないか？
余計なオプションとか言うけど確認しない方も悪いし
金払うのは自分だぞ？

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ゆうていより:

8月 12, 2022 9:12 am

通話はガラケー（ドコモ）、データは格安SIMで運用しています。スマホからガラケーに変える時に行ったきり6年くらいショップに行ってません（笑）

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福猫百々来福より:

8月 12, 2022 3:26 pm

携帯ショップで支払をしていた頃（口座変更が上手くいかず）、毎月の様に光を案内され、うんざりしたので、どうしたら辞めてくれるか聞いたら、契約したら案内やめると言い放った店員がいます。
その店舗では契約せず、他所の店舗で契約しました。同じ契約するなら丁寧な対応をしてくれるところを選びます。
他にも「貧乏人は一括で携帯買えないだろう？機種変なんて無理だよねー」と嘲笑されたことも。
ここ５－６年位で、ショップ店員のモラル低下したのが残念💦
本気で他所の携帯会社を考えています。

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SJG K.M より:

8月 13, 2022 10:42 pm

ドコモの代理店もntt docomoのある意味被害者なんだよ。
ケータイ普及時代はユーザーからしっかり料金を徴収出来ていたが、時代が変わり利益率が下がるとdocomo は株主と自分達経営陣の事しか考えてないから代理店への手数料を絞り込んできた。つまり、自分達と株主の取り分は以前通り確保して、残りが少なくなった分代理店への手数料を削減してきているのが実態。
だから代理店は従業員の雇用や給料を確保（担保）するために頭金やメモリーコピーの手数料を徴収させてもらっている。
今まで無償で提供していたサービスを他の業界のように支払ってもらうようにしたんだ。
パソコンでもカーショップでも、カーディーラーでもネジ1本緩めるだけでもお金が発生するしおかしな事ではない。
だから不満ならリテラシーのあるユーザーはオンラインで自分でやれば良い。ちゃんと完結出来るように案内もしてある。
私もdocomo 本体の特に経営陣は大嫌いだ！
今回の決算で1兆円ものグループ純利益を出して株主と自分達はホクホク。
全国にあるドコモショップ約2400店舗に1億円ずつ配分しても7600億円残ると思えばいかに自利益の事だけを考えているかがよくわかる。

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NANA ZERO より:

8月 14, 2022 4:22 pm

今使用してるのを含めて今までショップで国産メーカーのスマホ購入してきたよ(笑)金額的に損していたかも…だがdocomoに限らずauとか各ショップの店員の一番頭にくるのは『GALAXY』すすめてくるとこ……何で反日の奴等の粗悪品を買わせようとするんだ？(*´д`*)何の罰ゲームだ？腹立たしい

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デイーターハインリッヒより:

8月 15, 2022 8:42 am

DOCOMOさんは良心的
ずっとワイモバイルで月々12,000円もとられてたけどTSUTAYAに出張してたDOCOMOスタッフのおすすめで乗り換えたら5000円弱でおさまってます
これまでソフトバンクショップで安いプラン要請してきたのに10,000円以下のプランは難しいと言われた
もっと早くDOCOMOに乗り換えたら無駄な経費もおさえられたのになあ

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電波ぽんより:

8月 15, 2022 9:02 am

地方民はオンライン一択

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N T より:

8月 16, 2022 3:14 pm

頭金って、何に対してのお金なのか謎すぎるわ。完全に知識ない人を騙すためでしかない。

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伊藤孝子より:

8月 17, 2022 2:32 am

３ヶ月くらい前にドコモショップに行きました。ちょっとした操作について教えてもらいたかっただけなのです。
しかし、お話をしたり契約情報を確認したスタッフさんが「んー、あれ？コレ月の料金半額くらいになるよ」との提案、よくわかっていない私に理解できるまで丁寧な説明。本当に半額になった！４年くらい使用しており電池に不安があったことも相談していたため、「半額になるんだから、いっそ機種変すれば？２年未満これまでの金額払えば新しくなるよ」と。ちょっと悩んで「またいずれ」と回答したらすぐに引き下がってくれました。
10年くらい前に千円単位安くかつ安心して使えるプランを教えてくれた店員さんもいました。
長くなりましたが、信頼できる店員さんばかりの印象です。

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高橋賢一より:

8月 17, 2022 7:35 am

オンラインで購入します。

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ひよこぴよより:

8月 21, 2022 2:55 am

ショップ最良です。
いくら「オンライン通販」でポイント付けます　というサービスが出されても「電話の契約」は非常に複雑です。

私も今回、携帯電話機種変更　「新型感染症対策で　なるべくオンライン申請」をホームページで勧められるも、ホームページからの手続きが難解すぎます。

それで4か月かかってしまった。「ホームページの中で　ここをクリックしてください・・・」の繰り返しでいつのまにか最初のページに戻ってしまう。

これはもうだめだ　とばかり最後に近所の携帯電話店舗を訪問　わずか30分で　本体受取り、料金支払方法手続きなど完了した。ショップが一番ですよ。疑問点はその場で質問できて非常に便利。

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ういろうより:

8月 21, 2022 2:20 pm

実機を見たくて今日ドコモショップに行ってきました。
今日買う気はなく事前に断ったのですが、ドコモでんきやカード薦めたり、頭金で2万くらいしたりしてそこが代理店だったことを知りました…（事前に調べたつもりだったのですが、マザーショップは9か所くらいなのですね…）この動画のおかげです！ありがとうございました。

まだどの機種にするか悩んでいるのですが、バッテリーが膨らんで怖いのでネットでケータイ補償を使って交換しようかなと思っています。

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高級雲丹より:

8月 23, 2022 11:19 am

長年、docomoですが…６年前に詐欺等れました❗️文句を言いに店に行き、逆に言われ、警察に通報しますよ💢と伝えた所、責任者が出て来て謝られました。もう、詐欺等れたこの場所にはもう行きませんが、マザーショップが消えてしまった（笑）💧この、動画を見て思い出す！マザーショップはどこに移転したのか………💦

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